Entries by Marina Grachet

Atendimento ao consumidor em período de pandemia

Não é novidade que a pandemia do coronavírus afetou grande parte das indústrias e dos negócios, em maior ou menor grau. Agora, mesmo com algumas restrições já afrouxadas, as consequências das medidas de prevenção da propagação do vírus adotadas no início da pandemia continuam sendo observadas ao redor do mundo e, por conta disso, podemos […]

Lockers: a aposta do varejo para agilizar entregas

No post anterior (Social pick up point: uma nova modalidade de entrega do e-commerce), mostramos como o crescimento do e-commerce tem incentivado empresas que atuam no last mile a inovar para alcançar seus consumidores. Isso ocorre porque, no mundo do omnichannel, o consumo aumenta e, consequentemente, cresce a quantidade de pedidos para delivery em casa, […]